Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site rdstudio.nc est :

Raison sociale : RD Studio
RIDET : 1 674 340.001
Adresse : Nouméa, Nouvelle-Calédonie
E-mail : hello@rdstudio.nc
Téléphone : +687 84 47 16

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, RD Studio peut collecter les données suivantes :

Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), nom d'entreprise (facultatif), message.
Contact direct : données transmises par e-mail ou par téléphone lorsque vous contactez RD Studio.
Données de navigation (Google Analytics) : pages consultées, durée de visite, provenance approximative, type d'appareil et de navigateur, événements de navigation anonymisés.
Données techniques : données de connexion strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site (adresse IP, journaux serveur), le cas échéant.

Aucune donnée sensible au sens de la réglementation applicable n'est demandée via le site.

Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

répondre à vos demandes de contact, de devis ou d'information ;
assurer le suivi de votre projet et la relation commerciale ;
mesurer l'audience du site et analyser son utilisation afin d'en améliorer le contenu et les performances ;
garantir la sécurité du site et prévenir les abus (notamment via les mesures anti-spam).

Vos données ne sont pas utilisées à des fins de prospection non sollicitée ni de profilage commercial.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

votre consentement, lorsque vous cochez la case d'acceptation avant l'envoi du formulaire de contact, ou lorsque vous acceptez les cookies de mesure d'audience via le bandeau affiché sur le site ;
l'intérêt légitime de RD Studio à répondre aux demandes reçues et à assurer la sécurité du site.

Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à RD Studio. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Certaines données peuvent toutefois être traitées par des prestataires techniques agissant pour le compte de RD Studio, dans la limite nécessaire à leurs missions :

Hébergeur du site : Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.
Mesure d'audience : Google LLC (Google Analytics 4, identifiant de mesure : G-6NE7KC84ZZ). Politique de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales applicables.

Demandes de contact sans suite commerciale : suppression au plus tard 3 ans après le dernier échange.
Relation commerciale en cours ou conclue : conservation pendant la durée de la relation, puis archivage selon les délais légaux applicables.
Données Google Analytics : conservation selon les paramètres configurés dans Google Analytics (durée maximale courante : 14 mois).
Données techniques (serveur) : conservation limitée au strict nécessaire pour la sécurité du site.

Cookies et traceurs

Le site rdstudio.nc utilise Google Analytics 4 pour mesurer l'audience et comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Ce service peut déposer des cookies ou utiliser des technologies similaires (par exemple : _ga, _ga_*).

Les données collectées via Google Analytics sont traitées de manière agrégée ou pseudonymisée. Elles peuvent inclure : pages visitées, durée de session, type d'appareil, navigateur, langue et localisation approximative.

Le site n'utilise pas de cookies de publicité ciblée ni de réseaux sociaux.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies de mesure d'audience. Google Analytics n'est chargé qu'après votre acceptation. Votre choix est enregistré localement dans votre navigateur et peut être modifié à tout moment via le lien « Cookies » en bas de page.

Gérer les cookies : vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, ou supprimer ceux déjà enregistrés. Vous pouvez également installer le module de désactivation Google Analytics : tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Le refus ou la suppression des cookies de mesure d'audience n'empêche pas l'accès au site, mais limite la capacité à analyser et améliorer l'expérience proposée.

Sécurité

RD Studio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la divulgation ou l'altération.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

droit d'accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit de suppression, dans les limites prévues par la loi ;
droit d'opposition au traitement, lorsque celui-ci repose sur l'intérêt légitime ;
droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer vos droits, contactez RD Studio à l'adresse : hello@rdstudio.nc, en précisant l'objet de votre demande et, si nécessaire, une copie d'un justificatif d'identité.

Une réponse vous sera apportée dans un délai raisonnable, et au plus tard dans les délais prévus par la réglementation applicable.

Transferts hors du territoire

L'hébergement du site et l'outil de mesure d'audience Google Analytics peuvent impliquer un traitement de données en dehors de la Nouvelle-Calédonie, notamment aux États-Unis et au sein de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées mises en place par les prestataires concernés (clauses contractuelles types, politiques de confidentialité des sous-traitants).

Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter l'évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Contact et réclamations

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles, contactez : hello@rdstudio.nc.

Vous pouvez également consulter les mentions légales du site.